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Was steht eigentlich in dem langen Gesetzestext? Damit Sie sich ein besseres Bild davon machen können, was wir für Sie tun und was wir von Ihnen erwarten, haben wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einfacher Sprache für Sie zusammengefasst.

Ihre Daten

Um unsere Dienstleistungen erbringen zu können, benötigen wir die richtigen (Kontakt-)Informationen von Ihnen. Prüfen Sie daher immer sorgfältig, was Sie ausfüllen, und informieren Sie uns rechtzeitig über etwaige Änderungen (z. B. bei einem Umzug). Wir möchten darüber gut informiert sein. Für einige unserer Dienstleistungen benötigen wir persönliche Daten von Ihnen. So verwenden wir beispielsweise Ihren Geburtsort und Ihr Geburtsdatum, um sicherzustellen, dass es keine Unklarheiten über Ihre Qualifikationen gibt. Schließlich wollen Sie nicht, dass diese versehentlich bei jemand anderem eingetragen werden.

Ihre bestellten Dienstleistungen

Wir tun Tag und Nacht unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Systeme immer mit maximaler Kapazität arbeiten und zugänglich sind. Leider kann es vorkommen, dass dies für ein paar Minuten im Jahr nicht der Fall ist. Wir haben strenge Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass sie maximal zugänglich bleiben. Manchmal müssen wir Wartungsarbeiten durchführen, denn wir wollen immer auf dem neuesten Stand bleiben. Normalerweise werden Sie davon nichts merken, aber es kann vorkommen, dass wir Ihre Dienste für kurze Zeit abschalten. Wir bemühen uns, Ihnen so wenig Unannehmlichkeiten wie möglich zu bereiten. Wir werden Sie informieren, wenn wir Teile Ihrer Dienste verbessern oder ändern. Unsere Dienste sind für alle gleich. Sie kaufen keine Dienstleistung von uns, Sie können sie nutzen.
Wir können auch andere Parteien mit der Erbringung Ihrer Dienste beauftragen. Natürlich bleiben wir letztlich verantwortlich, und Sie können sich bei Fragen jederzeit an uns wenden.